Movistar Plus+ regresa tras cuatro años perdiendo clientes. Telefónica ha decidido reducir su plantilla – La nación
Telefónica ha descontinuado 119 últimas salidas en Movistar Plus+Parte del ERE, que suprimirá 4.554 puestos de trabajo en España. Esa es una reducción de las más de 200 pérdidas originalmente planeadas, pero llega en el peor momento: cuando la plataforma finalmente está agregando clientes nuevamente.
¿Por qué es importante?. Movistar Plus+ tiene 3,75 millones (el dato más reciente es del 30 de septiembre) , el mejor dato desde 2018 tras años de colapso. Entre 2019 y 2023, la compañía perdió casi 650.000 clientes, tocó fondo y ya ha comenzado a recuperarse. Ahora Telefónica está cogiendo músculo justo cuando toca pisar el acelerador.
la paradoja. La empresa Apuesto mucho dinero a comprar Canal+ y lanzar producciones propias para competir con Netflix y Prime Video. Si las cifras mejoran, reducirá la fuerza laboral. La pregunta inevitable es: ¿Cómo se compite con los gigantes globales con menos empleados y un presupuesto más ajustado?
si pero. El crecimiento de suscriptores no es garantía de rentabilidad. Telefónica ha trasladado Movistar Plus+ a una oferta más flexible y económica que nada tiene que ver con paquetes convergentes. Esto atrae nuevos clientes, pero reduce los márgenes. Y la competencia en streaming sin un enfoque global sale muy cara.
El contexto desigual. Netflix ya cuenta con más de 300 millones de suscriptores en todo el mundo. Vídeo principal supera los 200 millones. Disney+ alrededor de 120 millones. Movistar Plus+ contaba con 3,75 millones en España a cierre del tercer trimestre de 2025. La diferencia de tamaño es enorme y se refleja directamente en el presupuesto de contenidos, tecnología y distribución.
que funciona. El fútbol sigue siendo el salvavidas. LaLiga y la Champions League cautivan a muchos suscriptores que tal vez no se hubieran quedado tanto tiempo sin este contenido. Pero no se puede construir una plataforma únicamente sobre los derechos deportivos, cuyos precios aumentan cada ciclo, como vimos hace unos días.
¿Qué merece más felicidad?. Las series y documentales propios de Movistar Plus+ tienen una calidad objetiva. ‘Veneno‘,’El Mesías‘,’la plaga‘,’policía antidisturbios‘,’el pionero‘ cualquiera ‘rapa‘ demostrar la capacidad de encontrar historias poderosas con sensibilidad cultural local. Netflix y Prime también producen contenido en español, pero Movistar Plus+ ha construido su propio catálogo que va más allá de las tendencias obvias y conecta con las audiencias de otras maneras.
El problema no es la calidad del contenido. A veces, la calidad no es suficiente cuando se compite con presupuestos infinitos y algoritmos de recomendación ajustados a datos de cientos de millones de usuarios.
la gran pregunta. ¿Qué pasará con Movistar Plus+ si sigue achicándose? Empezó a ganar terreno de nuevo, pero con 119 personas menos es difícil mantener el ritmo. Sin capacidad de inversión para seguir el ritmo del triunvirato Netflix-Amazon-Disney, el margen de maniobra se reduce de un trimestre a otro.
El fondo. Este ERE no es un caso aislado. Telefónica lleva años reduciendo su plantilla mientras se centra en infraestructuras y desinvierte en filiales latinoamericanas no rentables. Marc Murtra, presidente desde hace un año, ha renovado toda su dirección. El año 2024 costó 1.300 millones y ocupó 3.421 puestos. Esta nueva adaptación será más costosa y más profunda.
Entre líneas. Los sindicatos acabaron aceptando despidos forzosos en empresas minoritarias como Movistar Plus+, a pesar de que inicialmente lo habían marcado como una línea roja.
La presión de la plantilla para garantizar la jubilación anticipada en otras filiales supera la retención de puestos. UGT y CCOO han apelado al “sentido común” y a la “responsabilidad”.Eufemismos comunes para justificar la rendición.
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