April 2, 2026
Cuando el empleo se convierte en el primer paso en la transición a una discapacidad

 – La nación
El País

Cuando el empleo se convierte en el primer paso en la transición a una discapacidad – La nación

San José, 22 de febrero (elmundo.cr) – Antes Gabriela Bustos PaniaguaEl 24 de noviembre de 2021 marcó un antes y un después. Tras una caída durante un paseo familiar, pasó más de dos meses en el hospital y se enfrentó a una decisión que cambiaría su vida: someterse a la amputación de su pie izquierdo para sobrevivir.

Cuando desperté de la cirugía, el miedo fue inmediato. Pensó que nunca volvería a caminar, que sería una carga para su familia y que su carrera había terminado.

Vecino de San Rafael Abajo de DesamparadosMadre de dos hijas y acostumbrada a contribuir activamente en su hogar, Gabriela siempre ha sido una mujer trabajadora. Desde muy joven trabajó en atención al cliente y en el 2020, en plena pandemia, comenzó a trabajar en el área de limpieza con Grupo EULEN Costa Rica. Para ella, ese trabajo representaba estabilidad en un momento de incertidumbre nacional.

Después de la amputación, vivió por incapacidad médica durante dos años. El proceso fue largo: terapias, adaptación a la prótesis y nuevas operaciones. La recuperación no fue sólo física, sino emocional. Volver a ponerse de pie implicó aprender a caminar de nuevo y también recuperar su confianza.

Al considerar su regreso, existía incertidumbre sobre su continuidad en el servicio. Sin embargo, la empresa optó por acompañarla y facilitar su reintegración. Fue trasladada a un puesto permanente en las oficinas centrales, con condiciones acordes a su nueva realidad. Posteriormente ocupó el cargo de recepcionista, lo que le permitió fortalecer habilidades administrativas e iniciar su formación en herramientas digitales.

“El trabajo me dio confianza. Desde el primer día me hicieron sentir parte del equipo. Me dieron tiempo, paciencia y la confianza que necesitaba para seguir creciendo”, afirmó.

Para la empresa incluir es entender que la experiencia de vida es también fuente de aprendizaje y aporte organizacional. “Las personas no se definen por una condición física, sino por lo que saben hacer y por la actitud con la que enfrentan los desafíos. Nuestro compromiso es abrir espacios donde ese potencial pueda seguir creciendo”, afirma Mario Vargas, Gerente General del Grupo EULEN Costa Rica.

en el país, Sólo el 40,7% de las personas con discapacidad tiene trabajo.según datos del INEC (2023). La cifra refleja un desafío estructural: abriendo espacios más formales y estables para una población que enfrenta múltiples barreras.

Hoy, seis meses después de asumir su nuevo rol, Gabriela no sólo está trabajando: también lidera un pequeño grupo de apoyo para amputados, donde comparte consejos prácticos y mensajes motivadores. “Si yo pude empezar de nuevo, ellos también pueden” añadió.

Para Gabriela tener un trabajo fijo no es sólo una fuente de ingresos, es autonomía, es la posibilidad de sentirse productiva, de contribuir a su hogar y demostrar que una discapacidad no define la capacidad de una persona.

La historia de Gabriela refleja la fortaleza de muchas mujeres costarricenses que ante la adversidad deciden no rendirse. Las mujeres que sostienen a sus familias, incluso ante las dificultades, convierten el trabajo en una herramienta para recuperar su independencia y su voz.

En un país donde la inclusión laboral aún es un desafío pendiente, el sector empresarial tiene un papel definitorio en la creación de oportunidades reales y sostenibles. Grupo EULEN, empresa española con operaciones en Costa Rica, ha incorporado la inclusión en su estrategia de diversidad, promoviendo el empleo estable para personas con discapacidad como parte de su modelo de gestión. Actualmente, la organización emplea a más de 2 mil personas con discapacidad en los 11 países donde tiene presencia.