October 18, 2025
En las afueras de Madrid se encuentra un lujoso paraíso comercial para los turistas. Y 2025 será su mejor año

 – La nación
Tecnología

En las afueras de Madrid se encuentra un lujoso paraíso comercial para los turistas. Y 2025 será su mejor año – La nación

Las Rozas Village, el centro comercial de lujo a las afueras de Madrid, se prepara para completar el mejor año de sus 25 años de historia. En una entrevista Para el medio CincoDías, Esteban Liang, director general del centro de distribución, explicó que superarán los cinco millones de clientes y conseguirán un “crecimiento de un dígito en las ventas”, una cifra aparentemente modesta pero que consideran excepcional frente a un sector textil que se estancó en 2024 y cayó un 1,8% hasta septiembre. El secreto: el turismo internacional, especialmente Latinoamérica y América, que ya supone el 30% de su facturación.

Nuevos clientes. En apenas seis años, el perfil del comprador en Las Rozas Village ha cambiado radicalmente. China, el principal mercado emisor del centro en 2019, ha caído al tercer lugar. Respectivamente Liang, México y Medio Oriente se han convertido en los nuevos protagonistas.

Los clientes mexicanos lideran tanto en volumen como en gasto, con un precio medio del billete de 690 euros por viajero, el más alto de cualquier mercado. Como dice Liang al medio, entre 2022 y 2024, las ventas libres de impuestos a clientes fuera de la zona del euro se duplicaron, con los mexicanos a la cabeza.

¿Por qué ha cambiado el mapa?. el gerente explicado que “ha habido un crecimiento exponencial de la clase media en China, cuyas expectativas se han visto frustradas por la crisis económica”. Esto ha llevado a que los consumidores chinos viajen dentro de su país o a mercados cercanos como Japón, además de preferir las marcas locales.

Mientras tanto, la llegada masiva de hoteles de lujo de cadenas estadounidenses a Madrid ha impulsado la afluencia de viajeros estadounidenses, afirmó Liang. El director recuerda que en Madrid sólo había tres grandes hoteles de lujo; hoy son 35 y otros diez están en construcción.

El equilibrio que sustenta a la empresa. A pesar del buen momento del turismo, el mercado nacional sigue siendo importante para Liang, ya que representa el 70% de los clientes. “Ya no vienen sólo de Madrid, sino gracias a la mejora de las conexiones ferroviarias también de Valencia, Valladolid y Málaga”, afirma el directivo.

La estrategia de diversificación ha permitido al medio mantener su crecimiento incluso en el contexto de desaceleración económica en Europa, América y Oriente Medio. respectivamente El medio cuenta. El último trimestre del año concentra hasta el 35% de las ventas anuales gracias a fechas clave como Halloween, Black Friday y Navidad, que cobran especial importancia para el consumidor español.

Innovar para seguir creciendo. Como explicado En el medio, Las Rozas Village también ha descubierto oportunidades en la desestacionalización del turismo madrileño. “Antes, en verano, el capital se estaba vaciando. En los últimos dos o tres años hemos descubierto una oportunidad para seguir creciendo”, afirma Liang.

Además, tal y como afirma el directivo, el centro ha integrado nuevas marcas dirigidas a la Generación Z para ampliar su audiencia. El centro cuenta con más de 100 boutiques al aire libre que venden marcas de lujo. Y su establecimiento atrae desde hace 25 años a toda una multitud de turistas económicamente sólidos que saben atraer al público internacional con buenos descuentos.

Foto de portada | L35 Arquitectos

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