¿Sus datos personales podrían verse comprometidos? Esto alerta a importante aerolínea que vuela a Costa Rica todos los días – La nación

Una reconocida aerolínea que opera vuelos diarios entre España y Costa Rica ha enviado un mensaje de advertencia a algunos de sus pasajeros: un proveedor externo ha obtenido acceso no autorizado que compromete datos personales. Aunque no se vieron afectadas contraseñas ni información bancaria, la empresa pidió a los clientes mantenerse alerta ante posibles intentos de fraude.

¿Qué pasó?

Iberia Airlines de España ha confirmado que es un incidente de seguridad relacionados con el acceso no autorizado a los sistemas de uno de sus proveedores.
Esta entrada indebida tiene el fuga parcial de información personal vinculado a usuarios de su programa de fidelización y pasajeros que han interactuado recientemente con la aerolínea.

La empresa admitió que, a pesar de las medidas de seguridad implementadas, el atacante logró acceder a algunos datos antes de ser detectado.

¿Qué tipo de datos se vieron comprometidos?

Según la carta oficial enviada a los clientes afectados, la filtración contiene información como:

Iberia destacó esto ninguna contraseña fue comprometidaacceso a cuentas o datos completos de tarjetas bancarias, por lo que no es útil para operaciones financieras.

Qué hizo Iberia tras detectar el incidente

Una vez confirmado el hack, Iberia lo activó protocolo de seguridadbloqueó el acceso sospechoso y tomó medidas técnicas y organizativas para:

• Contiene el incidente

• Mitigar posibles efectos

• Fortalecer el seguimiento de los cambios de correo electrónico en las cuentas de usuario.

• Notificar a las autoridades de protección de datos, según exige la normativa europea.

Además, la empresa mantiene un investigación abierta tanto dentro de su industria como con el proveedor relevante para determinar el alcance del ataque.

¿Existe riesgo de fraude para los clientes?

Hasta la fecha, Iberia afirma no tiene evidencia de uso fraudulento de los datos filtrados.
Sin embargo, pide a los usuarios que presten atención a:

• Correos electrónicos sospechosos

• Solicitudes de información personal

• Comunicaciones que parecen ser de la aerolínea pero que incluyen enlaces o archivos adjuntos.

Para denunciar cualquier irregularidad, Iberia ha activado el número +34 900 111 500 y el correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: [email protected].

Contexto: una alerta que también afecta a Costa Rica

iberia es la Principal aerolínea que conecta Costa Rica con Europacon operaciones diarias entre San José y Madrid.
Por ello, el aviso causó preocupación entre los viajeros frecuentes y socios del programa Iberia Plus en el país.

El incidente se suma a una tendencia global de ataques a aerolíneas y proveedores de servicios, que ha encendido las alarmas sobre la seguridad de los datos en el sector de la aviación.