Casi nadie quiere una computadora con IA, por mucho que lo intente la industria – La nación

Dell reconoce que sus productos ya no serán los primeros en IA en 2026. El enfoque absoluto en prometer el oro y lo mejor en la nueva generación de PC gracias a los beneficios de la inteligencia artificial está desapareciendo y la razón es obvia: a casi nadie le importa si su PC tiene funciones de IA o no.

Qué pasó. Kevin Terwilliger, director de productos de Dell, dijo en un entrevista actual con PC Gamer que la fiebre de la IA en las PC finalmente causó una gran decepción entre los usuarios. “De hecho”, explica, “creo que la IA probablemente los confunde más de lo que les ayuda a lograr un resultado particular”.

Dell ya no cree (tanto) en las PC con IA. Este directivo mostró una honestidad sorprendente al hablar de cómo esta apuesta total por la IA no ha convencido a usuarios ni a empresas. La compañía ha dado un paso atrás y, aunque seguirá prestando atención a estas opciones de IA, ya no serán una prioridad porque ha descubierto que a la gente no le importan demasiado estas opciones:

“Estamos muy centrados en aprovechar las capacidades de IA de un dispositivo; de hecho, cada producto que anunciamos incluye una NPU, pero lo que hemos aprendido a lo largo de este año, particularmente desde la perspectiva del consumidor, es que no compran basándose en la IA”.

Aunque el mono se vista de seda, el mono permanece. Nuestro querido PC también lo sabe y, por supuesto, en los últimos dos años ha querido pasar de ser un ordenador personal a un compañero personal con la ayuda de la IA. Todos los fabricantes comenzaron a alardear de que los TOPS estaban integrados en potentes NPU y que en lugar de usar nuestra computadora con un mouse y un teclado, usaríamos nuestra voz. La promesa se ha disuelto y lo que ha pasado con el PC es que todo el mundo sigue usándolo del mismo modo que lo utilizaba. Al menos por ahora.

Dell está bajando las apuestas. Dell fue uno de los primeros socios de Microsoft en el lanzamiento de las PC Copilot+ en 2024, e incluso agregó variantes de su popular Dell XPS 13 e Inspirons con el chip Snapdragon X Elite de Qualcomm. Incluso agregaron Chips de IA en la nube Este fabricante intentó aumentar la ejecución de modelos locales de IA en sus chips de gama alta el año pasado, pero eso no convenció a los usuarios. El hecho de que fabricantes como Dell estén cambiando el discurso es significativo y peligroso para los ambiciosos planes de Microsoft.

Microsoft se queda solo. La compañía dirigida por Satya Nadella nos ha estado inundando durante mucho tiempo con nuevas funciones de inteligencia artificial en Windows, pero el problema es que la mayoría de estas funciones son recibidas con indiferencia… o rechazo total. El ejemplo de Windows Recall es el más claro: la característica parecía prometedora, pero su lanzamiento se vio envuelto en una gran controversia sobre privacidad y su disponibilidad se retrasó y actualmente es una opción rara vez discutida.

Gracias por tu honestidad, Dell.. El discurso de Dell es sorprendente y apreciado. Especialmente después de este aluvión incesante de lanzamientos en los que la IA parecía ser la salvación de la PC y la clave para una nueva era dorada. Estas características sin duda pueden ser valiosas, pero lo que los usuarios siguen buscando en sus portátiles, por ejemplo, es fiabilidad y una gran autonomía. Eso es lo que todavía importa.

El PC afronta un futuro complicado. Jeff Clarke, director de operaciones de Dell, asistió a una reunión de medios en CES 2026 y también mencionó que en esta industria, “tenemos esta promesa incumplida de la IA y la expectativa de que la IA impulsará la demanda de los usuarios finales”. Está claro que Dell tiene una visión diferente ahora, pero tanto la compañía como otros fabricantes se enfrentarán a unos meses muy difíciles porque, como dijo Clarke, “llegamos a 2026 con una escasez de memoria bastante significativa”.

En Xataka | Sundar Pichai (CEO de Google) cree que “ellos” es inevitable: “Habrá gente que se enamorará de una IA y deberíamos prepararnos para eso”.